Widerrufsrecht

RÜCKGABEBESTIMMUNGEN

Wir akzeptieren Rücksendeanträge innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum gegen Vorlage des Kaufbelegs.

Die zurückgesandten Artikel müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des vorfrankierten Etiketts zurückgeschickt werden.

Die zurückgesandten Artikel müssen unversehrt sein: Sie dürfen weder getragen noch beschädigt sein, müssen sauber sein und die Etiketten müssen noch angebracht sein. Außerdem müssen sie die gesamte unbeschädigte Originalverpackung und das gesamte mit der Bestellung erhaltene Zubehör enthalten, andernfalls können sie abgelehnt werden.

Gesäumte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Bei einer Rückerstattung werden die Versandkosten von der Erstattung abgezogen."

RÜCKERSTATTUNGEN
"Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde. Wir können eine Rücksendung nicht bearbeiten, wenn die Kaufinformationen nicht verfügbar sind.

Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 12 Werktagen vorgenommen. Es kann bis zu drei Wochen dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Gutschrift nach Ausstellung der Rückerstattung anerkennt."

UMTAUSCH
Ein Umtausch ist zur Zeit nicht möglich. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, können Sie den Artikel zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung auf die oben angegebene Weise. Sie können sich frei entscheiden, eine neue Online-Bestellung aufzugeben.

RÜCKGABEKOSTEN
"Für die Rücksendung von Waren per Kurierdienst wird eine Pauschalgebühr erhoben, die einen Teil der Kosten deckt. Bei mangelhaften Artikeln fallen keine Gebühren an.

Für Rücksendungen aus Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich wird eine Gebühr von 10 EUR/GBP erhoben. Für andere Währungen als den Euro (z. B. CHF ) wird eine Gebühr in Höhe von 15 € auf der Grundlage des aktuellen Wechselkurses erhoben."

RÜCKSENDUNGEN
Blundstone haftet nicht für Sendungen, die an eine falsche Adresse geliefert werden, auf dem Transportweg verloren gehen oder gestohlen werden oder von Versandunternehmen, Postämtern, Spediteuren usw. verspätet zugestellt werden. Darüber hinaus haftet Blundstone nicht für nicht ordnungsgemäß verpackte Rücksendungen.

RÜCKSENDEZEITEN
Wir erhalten Rücksendungen in der Regel innerhalb von 14 bis 21 Werktagen in unseren Lagern. Nach ihrem Eintreffen werden alle Rücksendungen einer Qualitätskontrolle unterzogen.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Sobald eine Bestellung in unserem E-Commerce-System erstellt und die Zahlung getätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, sie zu stornieren oder zu ändern. Dies ist auf die Geschwindigkeit zurückzuführen, mit der wir die Anfragen im Lager bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Versand- und Rückgabebestimmungen sowie Informationen über Lieferzeiten und -kosten sorgfältig zu lesen. Für weitere Informationen oder Hilfestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: customerservice@blundstone.it

EINE RÜCKSENDUNG VORNEHMEN
Um eine Rücksendung vorzunehmen, klicken Sie auf den unten stehenden Link.

RÜCKSENDEPORTAL

Wenn Sie Hilfe benötigen, konsultieren Sie bitte unsere FAQs oder kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung.