Alle Blundstone-Bestellungen werden per DHL Express versandt. Der On-Demand Delivery-Service ist ohne zusätzliche Kosten verfügbar, je nachdem, ob er von DHL aktiviert wurde oder nicht.

Ihre Bestellung wird an die bei der Bestellbestätigung angegebene Adresse geliefert. Sie können die Zustellung und Abholung Ihrer Bestellung bei einem DHL Service Point in Ihrer Nähe beantragen. Den DHL Service Point in Ihrer Nähe finden Sie auf der Website von DHL.

KOSTENLOSER VERSAND:
Der Versand ist für Bestellungen über 100 € / 100 £ / 100 CHF in die auf unserer Website angegebenen Länder kostenlos.

VERSANDKOSTEN:
Für Bestellungen unter 100 € gelten je nach Bestimmungsland unterschiedliche Tarife:
Italien und Spanien: 10 EUR
Andere Länder der Europäischen Union: 15 EUR
Vereinigtes Königreich: 15 GBP
Schweiz und Liechtenstein: 10 CHF

Bitte beachten Sie die aktuellen Tarife direkt an der Kasse.

Für Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Norwegen, Schweiz, Island) können zusätzliche Kosten anfallen.

Blundstone.it versendet in folgende Länder:
Italien, Spanien*, Portugal, Vereinigtes Königreich, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Andorra, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Vatikanstadt.

*Versand auf die spanische Halbinsel und die Balearen; derzeit ist es nicht möglich, Bestellungen auf die Kanarischen Inseln zu versenden.

Die Bestellungen werden von Italien aus mit DHL Express an Werktagen von Montag bis Freitag versandt, außer an Feiertagen und italienischen Feiertagen.

DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEITEN DER SENDUNG:
Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt je nach Bestimmungsland ca. 2 bis 7 Werktage.
Österreich, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Slowenien, Slowakei: Mo-Fr, 2 bis 3 Tage
Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande: Mo-Fr, 1 bis 3 Tage
Bulgarien, Estland: Mo-Fr, 2 bis 6 Tage
Dänemark, Finnland, Griechenland, Norwegen, Schweden, Island: Mo-Fr, 2 bis 7 Tage
Irland, Italien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien: Mo-Fr, 2 bis 5 Tage
Schweiz, Vereinigtes Königreich: Mo-Fr, 2 bis 3 Tage

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung, die aus mehreren Produkten besteht, in mehreren verschiedenen Sendungen verschickt wird. Sollten Sie keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@blundstone.it. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sobald die Online-Bestellung bearbeitet und die Zahlung autorisiert wurde, erhalten Sie folgende E-Mail-Nachrichten:

Bestellbestätigung: Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, und Bestellnummer. Sie erhalten diese E-Mail innerhalb weniger Minuten nach Abschluss Ihrer Bestellung. Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben und Ihnen dennoch der Betrag über die Zahlungsmethode belastet worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it.

Lieferinformationen: Diese Informationen erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde und versandbereit ist. Sie erhalten eine zweite E-Mail mit einer DHL-Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung bis zum Bestimmungsort verfolgen können. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Kurierdienst die Versandinformationen aktualisiert hat.

Wir akzeptieren die meisten Kredit-/Debitkarten, mit Ausnahme von American Express. Wir akzeptieren auch Zahlungen über Paypal und Google Pay. Wir akzeptieren keine Zahlung bei Zustellung, per Nachnahme oder Banküberweisung.

Sobald Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, kann diese nicht mehr storniert oder geändert werden. Dies ist auf die Geschwindigkeit zurückzuführen, mit der wir die Anfragen im Lager bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Versand- und Rückgabebestimmungen sorgfältig zu lesen und sich über Lieferzeiten und -kosten zu informieren. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter unter customerservice@blundstone.it

Aus Sicherheitsgründen können wir keine Änderungen an der Lieferadresse vornehmen. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer. Ab diesem Zeitpunkt können Sie den Kurier kontaktieren und Lieferanweisungen erteilen.

Die Bestellungen werden von Italien aus nur an Werktagen versandt. Werktage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf der entsprechenden Seite unserer Website. Die durchschnittliche Bearbeitungs- und Versandzeit für Bestellungen beträgt etwa 1 bis 2 Werktage.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an customerservice@blundstone.it oder per Live Chat auf der Website. Unsere Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Wenn Sie die Farbe oder Größe eines bestellten Artikels ändern möchten, können Sie ihn zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Informationen zur Rückgabe eines Artikels und den damit verbundenen Kosten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbestimmungen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter unter customerservice@blundstone.it.

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, können Sie es zurücksenden. Es wird eine vollständige Rückerstattung ohne Einbehaltung einer Rückzahlungsgebühr vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbestimmungen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter unter customerservice@blundstone.it.

Sie können die Produkte auf der offiziellen E-Commerce-Website www.blundstone.it kaufen.
Wenn Sie einen autorisierten Blundstone-Händler in Ihrer Nähe suchen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it und geben Sie dabei Ihre Stadt oder Provinz an. Unser Kundenservice kann Sie an die nächstgelegenen autorisierten Händler verweisen.

Unsere Stiefel für eine lange Lebensdauer ausgelegt, aber es ist wichtig, dass Sie sie gut pflegen, damit sie lange halten und ihr ursprüngliches Aussehen behalten. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick in unseren Leitfaden zu werfen und die darin enthaltenen Ratschläge zu befolgen.

Insbesondere sollten Sie Ihre Stiefel niemals über offenem Feuer oder an einer künstlichen Wärmequelle trocknen, da das Leder dadurch verhärten, schrumpfen und reißen und sich sogar von der Sohle lösen kann. Lassen Sie die Stiefel immer bei Raumtemperatur an der Luft trocknen.

Ja, alle Blundstones sind Unisex-Modelle und folgen derselben Größentabelle. Die einzige Ausnahme bildet die Kategorie Kinder, die eine andere Größentabelle hat. Die einzige Serie, die speziell für Frauen entwickelt wurde, ist die Blundstone Women's.

Alle Stiefel mit Obermaterial aus Leder, Veloursleder und Nubukleder sind wasserabweisend. Bei intensiver Nutzung an regnerischen Tagen empfiehlt es sich jedoch, unseren Imprägnierspray zu verwenden. Die Stiefel der Serie Thermal hingegen sind vollständig wasserdicht und eignen sich perfekt für Regen oder Schnee. Wir empfehlen, unseren Imprägnierspray auch zu verwenden, um die wasserabweisende Wirkung wiederherzustellen und die Stiefel vor Feuchtigkeit zu schützen.

Sie können unseren Größenratgeber auf jeder Produktseite einsehen, indem Sie einfach auf „Größentabelle“ klicken. Für Personen mit einem hohen Spann empfehlen wir eine Nummer größer.

In unserem Produktionsprozess werden die Sohlen durch direktes Einspritzen von flüssigen Polyurethanverbindungen in eine Form aufgebracht, die dann mit dem Obermaterial aus Leder verklebt wird. Dies garantiert Weichheit unter dem Fuß, bedeutet jedoch, dass die Schuhe nicht erfolgreich neu besohlt werden können. In den letzten Jahren hat Blundstone Thermopolyurethan als bevorzugtes Material für die Laufsohlen eingeführt. Die Sohle aus Thermopolyurethan bietet hervorragende Rutsch- und Schnittfestigkeit, sorgt für optimale Dämpfung und ist äußerst resistent gegen Hydrolyse und mikrobiellen Befall, die im Laufe der Zeit zu einer Verschlechterung der Sohle führen können. Aufgrund der langen Lebensdauer unserer Produkte empfehlen wir keine Neubesohlung, da diese teuer sein kann und möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse liefert.

Blundstone Originals ist eine Kollektion von Stiefeln, die vom Design der Chelsea Boots inspiriert ist.

Alle Chelsea-Modelle finden Sie unter den folgenden Links:
https://www.blundstone.it/de/collections/womens-chelsea-boots
https://www.blundstone.it/de/collections/mens-chelsea-boots

UNTERSCHIEDE IN DER PASSFORM:
Die Serie Classic hat eine bequemere Passform und ist im Zehenbereich geräumiger als die Serie Originals, die enger anliegt. Wir empfehlen jedoch, für beide Serien dieselbe Größe zu wählen.

UNTERSCHIEDE IN DER SOHLE:
Die Sohle der Blundstone Classics verfügt über das SPS Max-System, das den Füßen maximalen Schutz und Halt bietet, und ist bequemer und wärmer als die Sohle der Blundstone Originals.

UNTERSCHIEDE IN BEZUG AUF DAS DESIGN:
Die Blundstone Classics sind mit Leder gefüttert und bieten so mehr Komfort und Wärme, während die Originals komplett ungefüttert sind.

Die Zahl innerhalb des Kreises auf der linken Seite gibt die UK-Größe des gekauften Modells an, während die Uhr rechts Monat und Jahr der Herstellung des Stiefels angibt.

Alle Blundstones sind für alle Jahreszeiten geeignet.
Die Blundstone Active sind atmungsaktiv und leicht und eignen sich daher besonders für Frühling und Sommer.
Für den Winter empfehlen wir Blundstone Thermal, Classics und All Terrain.

Für anspruchsvollere Wanderungen empfehlen wir die Blundstone All Terrain mit Vibram®-Sohle, die dank ihrer hervorragenden Griffigkeit und selbstreinigenden Stollen für schwierigstes Gelände entwickelt wurde.

Seife kann Flecken auf dem Leder der Blundstone-Stiefel hinterlassen, die sich nicht einfach mit einem weichen Tuch und Wasser entfernen lassen. Die einzige Möglichkeit besteht darin, die Stiefel von einem Schuhmacher mit einer Politur oder einem Lederpflegeprodukt neu färben zu lassen: Der Fleck wird dadurch zwar nicht entfernt, aber minimiert, und die Farbe des Stiefels wird dauerhaft verändert.

Das Gleiche gilt für Flecken anderer Art, wie Öl oder Wein.

Wenn Sie ein Pflegeprodukt oder eine Politur für Ihre Blundstone-Stiefel verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, es zunächst an einer kleinen, versteckten Stelle zu testen, bevor Sie es auf den gesamten Stiefel auftragen.

Bei den Modellen Blundstone Rustic Brown oder Rustic Black ist zu beachten, dass die typische „fleckige” Färbung des Stiefels beim Neufärben verloren geht.

Obwohl die Sohlen der Blundstone Lug Boots aus unserem Work & Safety-Sortiment stammen, gelten die Blundstone Lug Boots nicht als Sicherheitsschuhe.

Wir verkaufen derzeit keine Sicherheitsschuhe.

Der Blundstone Lug Boot ist eines der strapazierfähigsten Modelle der Marke, das sich für verschiedene Arten von Gelände eignet. Die Sohlen des Blundstone Lug Boot sind aus Gummi und haben tiefe Rillen, die speziell entwickelt wurden, um die Reibung zu erhöhen und ein Rutschen des Schuhs zu verhindern. Die Zwischensohle besteht aus Polyurethan, während die Innensohle dank der XRD®-Technologie im Fußgewölbe und in der Ferse maximalen Komfort bietet und Stöße optimal absorbiert und dämpft.

Die Stiefel aus gewachstem Wildleder sind noch wasserabweisender als Modelle aus Wildleder.

Blundstone-Stiefel werden mit der Zeit weicher, wenn man sie einfach ein paar Monate lang trägt. Sollte dies nicht ausreichen, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Schuhmacher zu wenden, um die Schuhe in Form zu bringen.
Wenn Sie weitere Beratung benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail an customerservice@blundstone.it.

Wenn Sie einen Blundstone-Stiefel in einer halben Größe kaufen, hat die Einlegesohle genau die gleiche Größe wie die ganze Größe. Wo liegt also der Unterschied? Unsere halben Größen haben eine bequemere Passform als die ganzen Größen. Daher empfehlen wir Personen mit größeren Füßen oder einem breiteren Fuß, eine halbe Nummer größer zu wählen.

Jedes Blundstone-Modell hat eine etwas andere Passform: Die Blundstone Classics beispielsweise haben eine bequemere Passform und passen sich dem Fuß schneller an als die Blundstone Originals.

Bitte beachten Sie auch, dass sich die halben Größen von Blundstone auf die Breite des Fußes beziehen und nicht auf die Länge. Wenn Sie also eine halbe Nummer zu Ihrer Größe hinzufügen (z. B. von 39 auf 39,5), erhalten Sie eine bequemere Passform in Bezug auf die Breite, aber die Länge des Modells bleibt gleich.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it.

Blundstone-Stiefel wurden für den Outdoor-Bereich entwickelt und begleiten Sie bei all Ihren Abenteuern im Freien. Mittlerweile sind sie zu einer echten Stilikone geworden: Sie eignen sich perfekt für die Stadt und sind die richtige Wahl, um einen lässigen Look zu vervollständigen, beispielsweise in Kombination mit einer Jeanshose oder einem frühlingshaften Minikleid. Sie können Ihre Lieblingsstiefel auch zu einem eleganten Outfit an einem besonderen Tag tragen: Schon mancher hat sich sogar für seine Hochzeit für Blundstones entschieden! Blundstone-Stiefel sind wirklich vielseitig: Kombinieren Sie sie nach Belieben und zeigen Sie Ihren Stil!

BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKSENDUNGEN
Wir akzeptieren Anträge auf Rücksendung von Bestellungen auf der Website innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung.
Sie können das Paket innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des vorfrankierten Rücksendeetiketts an einem beliebigen DHL Service Point abgeben. Wenn Sie eine Abholung zu Hause beantragt haben, müssen Sie das Paket am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit dem Kurier übergeben.

ZUSTAND DES ARTIKELS
Der Artikel muss unversehrt sein: Er darf nicht benutzt oder beschädigt sein und muss mit dem Etikett und der Originalverpackung in gutem Zustand zurückgegeben werden. Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, wird der Artikel abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt. Veränderte oder abgenutzte Artikel werden nicht angenommen.

RÜCKGABEKOSTEN
Die Rückgabekosten betragen 10 € zur Deckung der Kosten für die Rücksendung und die Erstellung des Versandetiketts. Diese Kosten werden von der Rückerstattung der Bestellung abgezogen, jedoch wird diese Gebühr nicht erhoben, wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben oder wenn das erhaltene Produkt von Ihrer Bestellung abweicht. Für alle anderen Währungen wird ein Betrag in Höhe von 10 € berechnet, abhängig vom lokalen Wechselkurs.

Um eine Rücksendung zu beantragen, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus.
Unsere Rückgabebestimmungen finden Sie hier.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter unter customerservice@blundstone.it

Die Rückgabekosten betragen 10 € zur Deckung der Kosten für die Rücksendung und die Erstellung des Versandetiketts. Wenn der zurückgesandte Artikel beschädigt ist oder von der Bestellung abweicht, fallen keine Kosten an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it.

Sobald die Rücksendungen im Lager eingegangen sind und die Qualitätskontrolle bestanden haben, beginnt der Rückerstattungsprozess. In der Regel liegen die Rückerstattungsfristen zwischen 7 und 12 Arbeitstagen ab Annahme der Rücksendung, d. h. ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt nach der Qualitätskontrolle als für die Rücksendung geeignet befunden wird. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung nach der Bearbeitung Ihres Antrags autorisiert. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Ohne Original-Kaufbeleg können wir eine Rücksendung nicht bearbeiten.

Wir bieten derzeit keinen Umtausch von Größen oder Farben an. Daher müssen Sie Ihre Bestellung über unser Rücksendeportal zurücksenden.

Um eine korrekte und einfache Bearbeitung der Rücksendungen zu ermöglichen, bitten wir Sie, keine Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurückzusenden. Sie können ein Rücksendeetikett ausdrucken und es auf der Außenverpackung jedes Pakets mit den zurückzusendenden Artikeln anbringen. Wenn die Pakete mit der korrekten Etikettierung zurückgeschickt werden, kann das Lager die zurückgeschickten Artikel besser identifizieren und die Rückerstattung wird korrekt bearbeitet. Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Rücksendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it.

Sobald Sie Ihre Anfrage auf dem Rücksendeportal eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem vorfrankierten DHL-Rücksendeetikett. Auf dem Etikett finden Sie die DHL-Sendungsnummer, mit der Sie die Rücksendung direkt auf der Website von DHL verfolgen können.

Sollte sich herausstellen, dass eine Rücksendung nicht zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it

Sollte sich herausstellen, dass eine Rücksendung nicht zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@blundstone.it

Wenn ein zurückgesandtes Produkt die Qualitätskontrolle nicht besteht, weil es die in unseren Rückgabebestimmungen festgelegten Bedingungen nicht erfüllt, wird der Artikel an den Absender zurückgeschickt. Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, muss der Artikel unversehrt sein: Er darf nicht gebraucht oder beschädigt sein, muss mit den Originaletiketten versehen sein und alle Originalzubehörteile in gutem Zustand enthalten. Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, wird die Rücksendung abgelehnt.