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Política de privacidad

De acuerdo con el art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (el "Reglamento de Privacidad"), WP Lavori in corso S.r.l. se compromete a informarle a usted y a todos los clientes de las marcas de la tienda del Titular (en adelante, los "Productos"), que solicitan el acceso al programa de fidelización de clientes, denominado "WP Club", sobre el uso de los datos personales recopilados.

Titular, Responsables del tratamiento de datos y Responsable de la protección de datos
El titular del tratamiento de los datos personales es WP Lavori in corso S.r.l. (C.F. y P.IVA IT02370420370), con domicilio social en 40129 Bolonia, Via dell'Arcoveggio n.º 59/5, correo electrónico privacy@wplavori.com, (en adelante, el "Titular").

La lista actualizada de los Responsables del tratamiento designados puede facilitarse a petición de los interesados y/o Usuarios.

El Responsable de la protección de datos (nombrado en virtud del art. 37 del Reglamento de Privacidad) puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@wplavori.com .

Los datos personales que nos proporciona: para qué los tratamos.
Necesitamos sus datos para permitirle, a través de su pertenencia al Club WP, activar el programa de fidelización y enviarle promociones y descuentos relacionados.

Sus datos se procesan para los siguientes fines:

llevar a cabo "actividades de fidelización en el sentido estricto del término", es decir, actividades vinculadas a la pertenencia al programa WP Club, no ejercitables de forma anónima, necesarias para la atribución de las ventajas inherentes a su uso, incluyendo el uso y el reconocimiento de promociones, la oferta y el envío de premios, la participación en recogidas de puntos y eventos promocionales reservados a los clientes fieles, etc;
ponerle al día, previa autorización expresa de su parte, sobre todas nuestras iniciativas promocionales y de marketing directo, incluyendo el envío de material publicitario y/o promocional, mediante herramientas automatizadas y/o métodos de contacto tradicionales, por ejemplo, correo electrónico, sms, mms, aplicaciones de mensajería instantánea multimedia (el "Marketing");
llevar a cabo, con su autorización expresa, actividades de elaboración de perfiles de clientes según sus elecciones de compra y de la información que usted proporciona opcionalmente al inscribirse en el programa de fidelidad con el fin de llevar a cabo promociones personalizadas basadas en su perfil (en lo sucesivo, "Actividades de elaboración de perfiles").
El tratamiento de los datos para los fines mencionados se llevará a cabo respetando el Código de Privacidad, el Reglamento de Privacidad y toda la normativa específica del sector, incluidas las disposiciones del "Reglamento del Garante para los Programas de Fidelización" del 24 de febrero de 2005.

En cumplimiento de las "Directrices sobre las actividades de promoción y la lucha contra el spam" del 4 de julio de 2013, le indicamos que ella autorización que pueda haber dado para el envío de comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing por medios automatizados se extenderá también a los métodos de contacto tradicionales.

Los datos que proporcione serán tratados principalmente por ordenador bajo la autoridad del Titular del tratamiento por personas específicamente instruidas, autorizadas y formadas para tratarlos de acuerdo con los artículos 28 y 29 del Reglamento de Privacidad. Le informamos de que también se observan las medidas de seguridad adecuadas de conformidad con el art. 5 y 32 del Reglamento de Privacidad para evitar la pérdida de datos, cualquier uso ilegal o incorrecto y un acceso no autorizado.

Carácter obligatorio o facultativo del consentimiento para proporcionar datos, consecuencias de negarse y base jurídica del tratamiento
Tenga en cuenta que, a los efectos mencionados en el punto (i) del anterior art. 2, el suministro de sus datos personales es obligatorio, ya que sin ellos no podrá registrarse y activar el programa de fidelización del Club WP y beneficiarse de sus ventajas, incluyendo el uso y el reconocimiento de promociones, la oferta y el envío de premios, la participación en la obtención de puntos y eventos promocionales reservados a los clientes fieles, etc.

Por otra parte, el suministro de sus datos personales no es obligatorio sino facultativo para los fines mencionados en los puntos (ii) y (iii) del artículo anterior. 2. Si no se facilitan los datos para los fines mencionados, no podremos llevar a cabo actividades de marketing y elaboración de perfiles. Usted es libre de decidir si da o no su consentimiento también para estos fines, sin que ello le impida hacer uso de los servicios ofrecidos a través del programa WP Club.

Recuerde que, en cualquier caso y en cualquier momento, puede solicitar al Titular la eliminación de sus datos mediante una simple comunicación que deberá enviar, sin ningún trámite particular, a las direcciones indicadas en el artículo anterior. 1.

En relación con los fines establecidos en la letra (i) del art. 2, la base jurídica del tratamiento es, de hecho, la ejecución de los servicios prestados a través del programa de fidelización WP Club (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento sobre privacidad), mientras que, con referencia a los fines mencionados en los incisos (ii) y (iii) del artículo anterior 2, la base jurídica para el tratamiento es su consentimiento libremente otorgado (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento sobre privacidad).

A quién y en qué ámbito podemos transmitir sus datos
Sus datos podrán ser comunicados, dentro de la UE, en pleno cumplimiento del Código de Privacidad y del Reglamento de Privacidad, a las siguientes entidades:

la administración financiera y/u otras autoridades públicas cuando lo exija la ley o a petición suya;
las estructuras, sujetos y empresas externas que el Titular utiliza para la realización de actividades instrumentales y/o accesorias a la gestión del programa WP Club o la prestación de servicios y beneficios relacionados, incluidos los proveedores de soluciones de software, aplicaciones web y servicios de almacenamiento proporcionados también a través de sistemas de Cloud Computing (todos los datos se almacenarán en servidores ubicados en el territorio de la Comunidad Europea);
a las estructuras, a los sujetos y a las empresas externas que el Titular utiliza para la realización de actividades instrumentales y/o accesorias a la prestación de las actividades de Marketing y/o de Elaboración de perfiles, cuando Usted haya autorizado expresamente dichos fines del tratamiento;
en caso de su autorización expresa, para fines de marketing específicos, a empresas asociadas de las que el Titular es miembro;
asesores externos (por ejemplo, para la gestión del cumplimiento de las obligaciones fiscales) si no han sido designados por escrito como procesadores de datos.




Sus derechos
Recuerde que puede ejercer en cualquier momento los derechos que le confieren los artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del Reglamento de Privacidad en la forma establecida en el artículo 12 del Reglamento de Privacidad.

Si nuestra empresa no le proporciona una respuesta en el plazo previsto por la ley o si la respuesta al ejercicio de sus derechos es inadecuada, puede recurrir a la Autoridad para la protección de datos personales. Si cree que nuestra empresa ha cometido una violación del Código de Privacidad y/o del Reglamento de Privacidad, puede presentar una queja ante la Autoridad para la protección de datos personales (Garante per la protezione dei dati personali en italiano). A continuación se indican los datos de contacto: Garante per la protezione dei dati personali, www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it, Email: garante@gpdp.it, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralita telefónica: (+39) 06.69677.1.

Duración del tratamiento
Sin perjuicio de las obligaciones legales, los datos personales se almacenarán mientras dure su participación en el programa del WP Club.

En cualquier caso, los datos relativos a los detalles de las compras con referencia a los clientes identificables pueden ser conservados con fines de elaboración de perfiles y de marketing durante un período no superior, respectivamente, a 12 y 24 meses a partir de su registro, salvo su transformación efectiva en forma anónima que no permita identificarle, ni siquiera indirectamente o mediante la vinculación de otras bases de datos.

Los datos necesarios para la prestación de los servicios de Marketing se tratarán en un modelo de gestión "OPT-OUT", es decir, hasta la recepción de la declaración explícita del interesado de deshabilitar los citados servicios.

Medidas de seguridad
El tratamiento de sus datos se realiza de acuerdo con la legislación aplicable y utilizando las medidas de seguridad apropiadas en cumplimiento de la normativa vigente, también de acuerdo con el art. 5 y 32 del Reglamento de Privacidad.

En este sentido, confirmamos, entre otras cosas, la adopción de medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, el robo, la divulgación, la modificación o la destrucción de sus datos.

Cambios en la política de privacidad
El Titular se reserva el derecho a realizar cambios en la presente política de privacidad: en dicho caso, se le informará puntualmente mediante la publicación de dicha modificación.